سياسة الخصوصية

سنبذل دائمًا قصارى جهدنا لحماية خصوصيتك والحفاظ على الأمور بسيطة. سنكون شفافين بشأن البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها.

سياسة الخصوصية لدينا

باعتبارنا شركة مقرها دبي، يُحكم عملنا بأنظمة حماية البيانات والخصوصية في دولة الإمارات العربية المتحدة (PDPL).

مسؤول حماية البيانات لدينا

إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية استخدام موقع casinos-arabic.com لمعلوماتك الشخصية، أو إذا كنت ترغب في تقديم طلب الوصول إلى المعلومات، أو تقديم شكوى لممارسة أحد حقوقك، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا عبر إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]

المعلومات التي نحصل عليها منك

يمكنك استخدام موقع casinos-arabic.com دون الحاجة إلى تقديم معلوماتك الشخصية، ومع ذلك، كما هو موضح أدناه، سنجمع بعض المعلومات من الجهاز الذي تستخدمه. بالطبع، إذا اتصلت بنا، سنحتفظ بتفاصيل اتصالك وتفاصيل استفسارك.

المعلومات التي نحصل عليها من جهازك

نجمع معلومات من الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى casinos-arabic.com، مثل عنوان IP (الذي يحدد جهازًا معينًا على الإنترنت والذي يحتاج جهازك إلى التواصل مع مواقع الويب)، نموذج الأجهزة، نظام التشغيل والإصدار، البرمجيات، وكيل المستخدم، معلومات الجهاز، اللغة المفضلة، رقم التسلسل، معلومات تحكم حركة الجهاز، معلومات شبكة الجوال، وبيانات الموقع.

نجمع ملفات سجل خادم الويب التي قد تتضمن معلومات مثل تواريخ وأوقات الوصول، الميزات أو الصفحات التي تعرضها، تعطل التطبيق أو الموقع وأنشطة النظام الأخرى، الموقع أو الخدمة من جهة ثالثة التي استخدمتها قبل الوصول إلى موقعنا، وعنوان URL الذي توصلت إليه مباشرة بعد مغادرتنا للموقع. يمكن أن يستخدم موقعنا أيضًا Hotjar، أداة من جهة ثالثة تساعدنا عن طريق تسجيل النقرات وحركات الماوس، وتمرير الصفحات، وأي نص تكتبه في النماذج على الموقع. تساعدنا هذه البيانات في تحسين موقعنا على الويب، والعثور على الأخطاء وإصلاحها، وتعزيز الوظائف. كما يُستخدم لتقارير إحصائية حول استخدام وأداء موقعنا.

المعلومات التي نحصل عليها من خلال الكوكيز

الـ "كوكيز" هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في متصفح الويب الخاص بك تسمح لنا بالتعرف على جهازك عند زيارتك لموقعنا. الكوكيز ضرورية لضمان عمل سلس وآمن لأجزاء معينة من موقعنا. نستخدمها أيضًا لجعل الأمور أسرع وأسهل وأكثر شخصية ولمساعدتنا في فهم كيفية استخدام مواقعنا. يمكن أن تُستخدم الكوكيز أيضًا لعرض محتوى أو إعلانات أكثر صلة لك.

لتحقيق ذلك، تقوم الكوكيز بجمع بعض من معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمواقعنا. يمكنك اختيار قبول أو رفض بعض أو جميع أنواع الكوكيز من خلال إعدادات متصفح جهازك. إذا استمررت في استخدام مواقعنا دون ضبط إعدادات متصفحك، سنستخدم الكوكيز كما هو موضح أدناه. لمساعدتك في اتخاذ خيار مستنير، تحتاج إلى فهم لماذا نستخدم أنواع الكوكيز المختلفة وكيف سيؤثر ذلك على تجربتك عبر الإنترنت. توفر هذه القسم ملخصًا للنقاط الرئيسية ويشير إلى كيفية تعطيل أنواع مختلفة من الكوكيز قد يؤثر على تجربتك على مواقعنا.

معظم الكوكيز التي نستخدمها هي "كوكيز الجلسة" التي يتم حذفها تلقائيًا في نهاية جلسة التصفح. نستخدم أيضًا "كوكيز دائمة". تبقى هذه على القرص الصلب الخاص بك ونستخدمها للتعرف عليك تلقائيًا كزائر نف سه عندما تعود إلى موقعنا أو تطبيقنا. الكوكيز نفسها لا تحتوي على أي معلومات تسمح لنا بالتعرف عليك شخصيًا، لكنها تنقل معرفًا إلى خادمنا يسمح لنا بربطك بالكوكيز بحيث نتمكن من تحديث الصفحة الرئيسية لإعلامك بما تغير منذ زيارتك الأخيرة.

الكوكيز التي نستخدمها تندرج في الفئات التالية

كوكيز ضرورية جدًا: تشغيل مواقعنا

هذه الكوكيز ضرورية لكي تتمكن من التنقل بسلاسة في مواقعنا وتسجيل الدخول إلى أقسام آمنة. كما تسمح لنا بتقديم محتوى مناسب لجهازك. إذا رفضت قبولها، فقد لا تعمل بعض أجزاء موقعنا بشكل صحيح وقد لا تعمل على الإطلاق.

فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية استخدامنا للكوكيز الضرورية جدًا:

• السماح لك بالتنقل بسلاسة حول موقعنا

• عرض المحتوى في شكل مثالي لجهازك ووضعه بشكل صحيح لشاشتك

• تمكينك من بث المحتوى دون الحاجة إلى ضبط إعدادات الصوت والعرض مرارًا وتكرارًا

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تمكين ميزات الموقع الإلكتروني

تسمح لنا هذه الكوكيز بتذكر الخيارات التي اخترتها، مثل منطقتك الجغرافية. كما نستخدمها لتخصيص تجربتك، على سبيل المثال من خلال عرض محتوى مختلف للمستخدمين العاديين وأولئك الذين يزورون الموقع لأول مرة، مما يمنحك الوصول إلى المعلومات المقدمة من وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر، أو يقدم لك روابط إلى مقالات ذات صلة بالمعلومات التي تعرضها.

بدون هذه الكوكيز، يمكنك ما زال استخدام الموقع، ولكن قد تواجه صعوبات في استخدام بعض الميزات، كما ستجد أن محتوى الموقع لا يتم تخصيصه لك.

وفيما يلي بعض الأمثلة على كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط الوظيفية:

• تذكر ما إذا كنت قد أكملت استطلاعًا حتى لا يُطلب منك ملءه مرة أخرى.
• تحديد عدد مرات عرض إعلان معين لك. (المعروف أيضًا باسم "الحد الأقصى").

ملفات تعريف الارتباط التحليلية: رصد أداء موقعنا الإلكتروني

تجمع هذه الكوكيز معلومات حول كيفية استخدام الناس لمواقعنا الإلكترونية وأدائها، مثل عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع، والصفحات الأكثر شيوعًا، وما إذا كان الأشخاص يرون رسائل خطأ، ومواقعها.

وفيما يلي بعض الأمثلة على كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط التحليلية:

• تحديد اتجاهات التصفح على مواقعنا الإلكترونية.
• مساعدتنا في الحفاظ على محتوانا ذو الصلة والمحدّث.
• عدد مرات مشاهدة صفحة أو بريد إلكتروني ومساعدتنا في قياس فعالية محتوانا واتصالاتنا.

تحسين وظائف مواقعنا الإلكترونية.

بدون هذه الكوكيز، يمكنك ما زال استخدام والاستمتاع بجميع الميزات الإلكترونية لمواقعنا.

بيكسلات الويب ("معالم التتبع")

تحتوي مواقعنا الإلكترونية وبعض رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها أيضًا على صور صغيرة غير مرئية تُسمى "بيكسلات الويب" أو "معالم التتبع". تُستخدم هذه لعد الأضعاف مرات عرض الصفحة أو البريد الإلكتروني ومساعدتنا في قياس فعالية تسويقنا. بيكسلات الويب مجهولة الهوية ولا تحتوي أو تجمع أي معلومات تعرفك كفرد.

ملفات تعريف الارتباط الهدفة: التسويق والإعلان

يتم استخدام هذه الكوكيز لتقديم إعلانات ومحتويات أكثر صلة بك، بالإضافة إلى تقليل عدد المرات التي ترى فيها إعلانًا معينًا. كما تقيس فعالية حملات الإعلانات. نستخدمها أيضًا لاختبار وتحسين منتجاتنا وخدماتنا عن طريق، على سبيل المثال، تجربة منتجات مختلفة مع مجموعات مختلفة من العملاء لمعرفة أيها هو الأكثر شهرة.

بدون هذه الكوكيز: يمكنك ما زال استخدام والاستمتاع بجميع الميزات الإلكترونية لمواقعنا، ولكن الإعلانات التي تراها لن تكون مخصصة لاهتماماتك.

كيف ولماذا نستخدم معلوماتك الشخصية

نستخدم المعلومات التي نملكها عنك بطرق مختلفة تندرج تحت هذه الفئات العامة:

• ما نحتاج إلى القيام به لتوفير المنتجات أو الخدمات التي طلبتها؛

• ما نحتاج إلى القيام به للامتثال لالتزاماتنا القانونية؛

• الأشياء التي تسمح لنا بتشغيل أعمالنا بفعالية وكفاءة؛

• ما نفعله بموافقتك لأغراض التسويق.

نحن نخبرك بهذا لأن حماية الخصوصية في الإمارات تمنحك حقوقًا على بياناتك الشخصية تختلف اعتمادًا على الفئة التي تنتمي إليها. يشرح هذا القسم كل فئة بتفصيل أكبر، الحقوق التي تمنحك، كيفية ممارستها، وماذا يعني ذلك عمليًا.

تقديم منتجاتنا وخدماتنا

نستخدم معلوماتك الشخصية لنتمكن من تقديم منتجاتنا وخدماتنا لك، والرد على استفساراتك، وتقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة لك. نستخدم المعلومات التقنية حول جهازك، مثل نظام التشغيل، وإصدار المتصفح، والموقع، لعرض أفضل نسخة من موقعنا الإلكتروني وضمان عمله بشكل صحيح وآمن.

مثل معظم المؤسسات، نشارك معلوماتك مع منظمات خارجية تعمل لصالحنا لنتمكن من تقديم منتجاتنا وخدماتنا.

حقوق الخصوصية: هل يمكنني رفض استخدام بياناتي بهذه الطريقة؟

تغطي هذه الفئة كل ما هو أساسي بالنسبة لنا لتقديم الخدمة (الخدمات) التي تستخدمها أو تشترك فيها. إذا كنت لا ترغب في استخدام بياناتك بهذه الطريقة، فلديك الخيار في عدم استخدام موقعنا.

الامتثال لالتزاماتنا: المتطلبات القانونية والتنظيمية

يجب على موقع casinos-arabic.com الامتثال لمجموعة من المتطلبات القانونية والتنظيمية، بعضها يتضمن استخدام المعلومات الشخصية وقد يتضمن فترات الاحتفاظ التي يجب علينا الاحتفاظ بها لهذه المعلومات.

نحن أيضًا ملتزمون بمتطلبات القوانين واللوائح المتعلقة بجوانب أخرى من أنشطتنا، مثل التعامل مع الشكاوى أو الإعلان والتسويق. بعض هذه القوانين واللوائح تشمل أيضًا استخدام معلوماتك الشخصية أو تحديد فترات الاحتفاظ القانونية التي يجب علينا الاحتفاظ بها لهذه المعلومات

هل نشارك بياناتك؟

قد نشارك معلوماتك مع منظمات أخرى تعمل لصالحنا لنتمكن من تقديم منتجاتنا وخدماتنا. قد تشمل هذه الأمور:

• موفري خدمات السحابة الذين يخزنون المعلومات ويسمحون لنا بتقديم المنتجات والخدمات التي تطلبها منا؛

• موفري التحليلات الذين يساعدوننا في فهم أداء مواقعنا الإلكترونية؛

• موفري الطرف الثالث الذين يساعدوننا في حملاتنا الإعلانية والتسويقية.

سنقوم فقط بمشاركة بياناتك مع هذه المنظمات إذا كانت قادرة على تقديم ضمانات كافية بحماية معلوماتك والامتثال لقوانين حماية البيانات والخصوصية السارية.

حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات (PDPL)

يمنحك قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات عدة حقوق تتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:

• الحق في الإعلام: لديك الحق في معرفة البيانات التي نجمعها عنك، وكيفية استخدامها، والأسباب التي تدفعنا لذلك. سياسة الخصوصية هذه هي طريقتنا لتزويدك بهذه المعلومات.

• الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك. يُسمى هذا "طلب الوصول لبيانات الموضوع".

• الحق في التصحيح: يمكنك طلب منا تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة.

• الحق في الحذف: يمكنك طلب منا حذف بياناتك في ظروف معينة.

• الحق في تقييد المعالجة: يمكنك طلب منا تقييد كيفية استخدام بياناتك في ظروف معينة.

• الحق في نقل البيانات: يمكنك طلب منا إرسال بياناتك إلى منظمة أخرى بتنسيق هيكلي متكرر ويمكن قراءته بواسطة الآلة.

• الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض معينة، مثل التسويق المباشر.

• الحقوق المتعلقة باتخاذ القرارات التلقائية وإعداد الملفات الشخصية: لديك الحق في عدم أن تكون موضوعًا لقرار يعتمد بالكامل على معالجة تلقائية، بما في ذلك الإعدادات، التي تؤثر بشكل كبير عليك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على [email protected].

كيف نحافظ على أمان بياناتك؟

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان حماية بياناتك والحفاظ عليها آمنة. تشمل هذه التدابير:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نفعل ذلك، سنقوم بنشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لتبقى على اطلاع على كيفية حماية بياناتك.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات حماية البيانات لدينا، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على البريد الإلكتروني [email protected].

• التشفير: نستخدم التشفير لحماية بياناتك أثناء النقل والتخزين.

• ضوابط الوصول: نحدد الوصول إلى بياناتك للموظفين والأطراف الثالثة فقط الذين يحتاجون إليها لأداء واجباتهم الوظيفية.

• اختبارات الأمان الدورية: نخضع أنظمتنا وعملياتنا لاختبارات دورية لضمان أنها آمنة ومحدثة.

• تقليل البيانات: نقوم فقط بجمع واستخدام البيانات التي نحتاج إليها لتقديم خدماتنا والامتثال لالتزاماتنا القانونية.

• تجهيز البيانات بتعمية أو التشويه المجهول: حيثما أمكن ، نعمل على تعمية أو تشويه اسمك البيانات لحماية خصوصيتك.

على الرغم من جهودنا لحماية بياناتك، لا توفر التدابير الأمنية الكاملة. إذا كان لديك أي مخاوف بشأن أمان بياناتك، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على [email protected].

تغييرات على سياسة الخصوصية لدينا